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康佳提供“同城当日达”配件寄修服务,对于只需更换小配件且客户不便上门的情况,可安排快递员取送,配件安装指导通过视频完成,客户可自行更换简单零件,省去上门等待时间。此项服务特别适合工作繁忙、时间宝贵的都市白领。康佳积极响应国家“全面提升售后服务水平”的政策号召,参与行业标准制定与推广,推动售后服务规范化发展。